【12315投诉公示】陕西巨子生物技术有限公司新增3件投诉公示,虚假宣传问题,要求赔偿损失,退货。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-03

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,陕西巨子生物技术有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司

投诉基本信息:2025年03月16日,消费者黄**(手机尾号 2302,用户ID ****1676)反映其于2025年03月16日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退货。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:陕西巨子生物技术有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,陕西巨子生物技术有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司

投诉基本信息:2025年03月17日,消费者李**(手机尾号 0626,用户ID ****2116)反映其于2025年03月17日通过现场购买非特殊用途化妆品。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:西安巨子生物基因技术股份有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,陕西巨子生物技术有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司

投诉基本信息:2025年03月20日,消费者陆**(手机尾号 7457,用户ID ****4894)反映其于2025年03月20日在拼多多(可复美官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:陕西巨子生物技术有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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