被投诉企业：2025年02月20日，消费者胡**（手机尾号 9454，用户ID ****0693）反映其于2025年02月17日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉基本信息：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：小米科技有限责任公司

处理部门：2025年02月20日，消费者崔**（手机尾号 5061，用户ID ****7299）反映其于2025年02月20日通过现场购买其他通讯产品。