【12315投诉公示】消费者投诉南宁百货大楼股份有限公司家电分公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-05

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南宁百货大楼股份有限公司家电分公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司

投诉基本信息:2024年12月24日,消费者莫**(手机尾号 5113,用户ID ****3435)反映其于2024年12月02日通过现场购买普通彩色电视机。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:南宁百货大楼股份有限公司南宁分公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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