【12315投诉公示】南宁百货大楼股份有限公司家电分公司新增2件投诉公示,无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2024-11-15

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南宁百货大楼股份有限公司家电分公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司

投诉基本信息:2024年11月08日,消费者玉**(手机尾号 4110,用户ID ****2005)反映其于2024年11月13日通过现场购买单门冰箱。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。

处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:南宁市兴宁区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,南宁百货大楼股份有限公司家电分公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南宁百货大楼股份有限公司家电分公司

投诉基本信息:2024年09月05日,消费者滕**(手机尾号 2511,用户ID ****4813)反映其于2024年09月05日通过现场购买电视维修服务。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议

处理部门:南宁市兴宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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