【12315投诉公示】北京理想汽车有限公司新增2件投诉公示,不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-31

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京理想汽车有限公司

投诉基本信息:2024年12月20日,消费者孙**(手机尾号 0510,用户ID ****5801)反映其于2024年12月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。

处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议

处理部门:长春市净月市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京理想汽车有限公司

投诉基本信息:2024年12月17日,消费者周**(手机尾号 1354,用户ID ****2156)反映其于2024年12月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。

处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议

处理部门:武汉市江夏区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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