【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年03月19日，消费者田**（手机尾号 7097，用户ID ****1406）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他餐饮食品。-天天在线

【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年03月19日，消费者田**（手机尾号 7097，用户ID ****1406）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他餐饮食品。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-18

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：天津永辉超市有限公司

投诉问题：2025年03月19日，消费者田**（手机尾号 7097，用户ID ****1406）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他餐饮食品。

处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：八步区远东中国移动（肯德基旁）

投诉问题：2025年03月17日，消费者先**（手机尾号 7324，用户ID ****6006）反映其于2025年03月16日通过现场购买手机配件。

处理结果：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：肯德基（鹿城世纪新天地店）

投诉问题：2025年04月12日，消费者李**（手机尾号 5026，用户ID ****4848）反映其于2025年04月12日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理部门：投诉人撤回投诉

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：肯德基（西溪天堂店）

投诉问题：2025年04月13日，消费者王**（手机尾号 0120，用户ID ****4816）反映其于2025年04月13日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。

处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理部门：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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