被投诉企业：2025年03月17日，消费者纪**（手机尾号 1325，用户ID ****1158）反映其于2025年03月17日在其他平台（顾家家居股份有限公司）通过网购购买椅子。

投诉基本信息：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：顾家家居股份有限公司

处理部门：2025年03月31日，消费者刘**（手机尾号 0949，用户ID ****0447）反映其于2025年03月18日通过现场购买茶几。