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【12315投诉公示】三只松鼠股份有限公司新增30件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-24
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月20日，消费者张**（手机尾号 0075，用户ID ****0490）反映其于2025年01月20日在拼多多（三只松鼠旗舰店）通过网购购买蜜饯类。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月19日，消费者邓**（手机尾号 5571，用户ID ****0540）反映其于2025年01月19日在其他平台通过网购购买肉干类。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月19日，消费者梁**（手机尾号 9993，用户ID ****0414）反映其于2025年01月19日在京东商城（三只松鼠京东自营旗舰店）通过网购购买熏烧烤肉制品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月18日，消费者邓**（手机尾号 5571，用户ID ****0374）反映其于2025年01月18日在其他平台（抖音三只松鼠旗舰店）通过网购购买直接挤压型。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月18日，消费者黎**（手机尾号 3791，用户ID ****0294）反映其于2025年01月18日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买杏仁。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者杨**（手机尾号 7574，用户ID ****0322）反映其于2025年01月17日在拼多多通过网购购买其他肉制品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者谭**（手机尾号 9033，用户ID ****0447）反映其于2025年01月17日在天猫商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买其他。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者张**（手机尾号 4238，用户ID ****0255）反映其于2025年01月17日在淘宝网通过网购购买其他。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做，补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者杨**（手机尾号 3951，用户ID ****9943）反映其于2025年01月17日在拼多多通过网购购买其他类。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者黄**（手机尾号 6697，用户ID ****9808）反映其于2025年01月17日在拼多多（三只松鼠奶酪旗舰店）通过网购购买其他乳制品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者粟**（手机尾号 6650，用户ID ****9714）反映其于2025年01月17日在京东商城通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者张**（手机尾号 0992，用户ID ****0096）反映其于2025年01月17日在其他平台通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月17日，消费者沈**（手机尾号 5075，用户ID ****5571）反映其于2025年01月17日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月16日，消费者范**（手机尾号 1369，用户ID ****9863）反映其于2025年01月16日在天猫商城通过网购购买其他食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月16日，消费者尚**（手机尾号 7052，用户ID ****9092）反映其于2025年01月16日在淘宝网通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月16日，消费者孙**（手机尾号 3896，用户ID ****9623）反映其于2025年01月16日在淘宝网通过网购购买豆类。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月16日，消费者孙**（手机尾号 3277，用户ID ****2217）反映其于2025年01月16日在天猫商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月15日，消费者桑**（手机尾号 6920，用户ID ****7079）反映其于2025年01月15日在字节跳动通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月15日，消费者杜**（手机尾号 7819，用户ID ****9257）反映其于2025年01月15日在拼多多通过网购购买其他食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月15日，消费者陈**（手机尾号 4258，用户ID ****8976）反映其于2025年01月15日在京东到家（三只松鼠京东自营旗舰店）通过网购购买肉脯。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月15日，消费者赵**（手机尾号 3518，用户ID ****9046）反映其于2025年01月15日在其他平台通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月14日，消费者徐**（手机尾号 7059，用户ID ****6173）反映其于2025年01月14日在京东商城通过网购购买其他。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月14日，消费者张**（手机尾号 2430，用户ID ****9000）反映其于2025年01月14日在其他平台通过网购购买肉干类。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月14日，消费者贾**（手机尾号 1014，用户ID ****9112）反映其于2025年01月14日在其他平台通过网购购买其他食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月13日，消费者陈**（手机尾号 7602，用户ID ****7939）反映其于2025年01月13日在字节跳动（三只松鼠坚果旗舰店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月13日，消费者高**（手机尾号 4225，用户ID ****8880）反映其于2025年01月13日在淘宝网通过网购购买其他。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月12日，消费者谢**（手机尾号 9954，用户ID ****8564）反映其于2025年01月12日在京东商城通过网购购买其他食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月11日，消费者黄**（手机尾号 9210，用户ID ****8767）反映其于2025年01月11日在其他平台通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月11日，消费者朱**（手机尾号 9572，用户ID ****8494）反映其于2025年01月11日在拼多多通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：三只松鼠股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月10日，消费者张**（手机尾号 6288，用户ID ****8822）反映其于2025年01月10日在京东商城通过网购购买豆制品（自制）。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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公司信息
公司中文名称：三只松鼠股份有限公司
公司英文名称：Three Squirrels Inc.
公司简介： 三只松鼠股份有限公司由“松鼠老爹”章燎原创立于2012年,总部位于安徽芜湖,并于南京成立研发与创新中心。十年潜心耕耘,公司已发展成为年销售额破百亿元的上市公司(股票代码:300783),正加速向数字化供应链平台企业转型。依托品牌、产品、物流及服务优势,三只松鼠先后被新华社和《人民日报》誉为新时代的“改革名片”“下一个国货领头羊”,上市当天获誉“国民零食第一股”。2019年双十一,公司以10.49亿元销售额刷新中国食品行业交易记录,被《华尔街日报》《路透社》《彭博社》等外媒称为“美国公司遭遇的强劲对手”“中国品牌崛起的典范”。2021年,三只松鼠获“CCTV·匠心坚果领先品牌”称号。肩负“让坚果和健康食品普及大众”的企业使命,公司不断致力于产品的创新,全方位贴近消费者,迈向千亿松鼠。
证券代码：300783
证券名称：三只松鼠
股票曾用名：--
行业：食品饮料-食品-食品综合
上市日期：2019-07-12
主营业务：主要从事自有品牌休闲食品的研发、检测、分装和销售
法人：章燎源
官网：www.3songshu.com
注册地点：安徽省芜湖市弋江区芜湖高新技术产业开发区久盛路8号
董事会秘书电话：0553-8788323
