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“听民意 解民忧”活动7月22日继续 延庆区领导值守12345热线
“听民意 解民忧”活动7月22日继续，上午9：30至10：30，延庆区领导将值守12345热线，受理群众诉求和意见建议……
“听民意 解民忧”活动7月16日继续
上午9：30至10：30，昌平区领导将值守12345热线，受理群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项……
“听民意 解民忧”活动7月8日继续 海淀区领导值守12345热线
“听民意 解民忧”活动7月8日继续，上午9:30至10:30，海淀区领导将值守12345热线，受理群众诉求和意见建议……
“听民意 解民忧”活动7月1日继续 西城区领导值守12345热线
“听民意 解民忧”活动7月1日继续，上午9：30至10：30，西城区领导将值守12345热线，受理群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项，欢迎市民致电交流。
“听民意 解民忧”活动6月26日继续
上午9：30至10：30，通州区领导将值守12345热线，受理群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项，欢迎市民致电交流。
“听民意 解民忧”活动6月17日继续 房山区领导值守12345热线
上午9：30至10：30，房山区领导将值守12345热线，受理群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项，欢迎市民致电交流。
“听民意 解民忧”活动6月11日继续 平谷区领导值守12345热线
上午9:30至10:30，平谷区领导将值守12345热线，受理本区群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项，欢迎市民来电交流。
“听民意 解民忧”活动5月28日继续 石景山区领导值守12345热线
上午9:30至10:30，石景山区领导将值守12345热线，受理本区群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项，欢迎市民来电交流。
“听民意 解民忧”第十一季活动5月21日开展 丰台区领导值守12345热线
上午9：30至10：30丰台区领导将值守12345热线，受理丰台区群众诉求和意见建议，会商重点、难点民生事项，欢迎市民来电交流。
“听民意 解民忧”第十一季活动5月14日继续开展
“听民意 解民忧”第十一季活动5月14日启动，上午9：30至10：30东城区领导将值守12345热线，受理东城区群众诉求和意见建议……
一部记录电影#您的声音 ，让北京市民与12345热线工作者“隔空拥抱”，看懂“接诉即办”机制背后的日与夜
“接诉即办”见证北京城市温度！记录电影《您的声音》揭秘12345热线如何织就北京民生保障网。
超给力的民生热线！当外国人走进北京市12345热线中心，看一通电话如何跑出服务加速度。
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