推荐|新闻|财经|汽车|消费|房产|康养|文旅|北京|影视|24H|专题|直播
全部新闻财经汽车消费房产康养文旅北京影视24H直播曝光台
住民宿被偷拍、“秒杀”食品变质、预充值后“闭店”了，该怎么办？
近日，重庆市高级人民法院发布涉消费者权益保护典型案例，涵盖民宿游客隐私保障、网购食品安全保护、预付式消费纠纷化解等热点民生问题，通过典型案例示范，充分发挥司法裁判的指引作用，在维护消费者权益的同时，提醒商家依法规范经营。
健身房美容院吸引充值套路多 三起判决教你避坑！
许多商家以打卡返现、退还诚意金、打卡可额外获取时长等方式来吸引用户充值，但难以兑现承诺或突然闭店。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年01月15日，消费者万**（手机尾号 8823，用户ID ****1667）反映其于2025年01月14日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电话充值卡服务。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年01月15日，消费者万**（手机尾号 8823，用户ID ****1667）反映其于2025年01月14日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电话充值卡服务。
商家关店之后，如何避免消费者预付款“打水漂”？
商家关店之后为消费者快速退费是诚信经营的应有之义，但在实际生活中，一些无良商家一旦闭店就“跑路”，退费难、退费慢屡见不鲜。一些消费者蒙受经济损失，对于预付卡充值往往心有余悸。
充电25分钟被收取160元占位费，充电桩怎么成了“充电坑”？
随着新能源汽车的普及，充电桩成了车主的“刚需”。然而，新能源汽车充电桩价格不透明、充值容易退余额难、用超低电价吸引车主然后收取高额停车费等乱象也随之而来。
免费宠物领养背后的陷阱：并非真正“免费” 隐性问题丛生
分析指出，以免费领养为噱头诱导消费者充值，涉嫌虚假宣传、捆绑销售，这种模式亟须得到进一步监管；消费者在领养宠物时也应充分了解风险，寻找有资质的商家进行交易，避免“踩坑”。
让“标配”更适配 儿童智能手表如何守好“童心”
回答问题“离谱”、播放不适宜未成年人观看内容、诱导学生充值“游戏”……记者日前调查发现，作为不少学生“标配”的儿童智能手表，被频频发现存在问题，令家长们担忧。
中国消费者协会：警惕职业闭店行为侵害消费者权益
职业闭店人的一般操作是，在明知经营不善即将关门的情况下，联合经营者开展低价促销充值，吸收更多预付资金并挪用转移；再将原来的法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人，使原法定代表人“套现走人”，脱离原法律关系；最后一夜之间关门歇业。
微短剧成文娱消费新风口，付费乱象待规范
近年来，微短剧行业异军突起，迅速成为文娱消费的新风口，付费用户不断增加。然而，在微短剧迅速走红、付费用户不断增多的同时，出现了诱导高额消费、退费难、充值后经常出现内容缩水等问题。
成年人充值游戏也能代退款？未成年人退款权益成“职业退款人”诈骗幌子
海鲜连锁餐饮宝燕壹号陷“闭店风波”，拖欠千余名员工薪资
今年以来，宝燕壹号位于上海、苏州的多家餐厅陆续出现闭店情况，消费者充值卡也面临无法继续使用的难题。
网红洗头店JolieJolie突然批量闭店，有人前几天刚刚充值
网红洗头店JolieJolie突发批量闭店，上海的21家门店在近日纷纷闭店，官方小程序也无法预约，仍有大量余额无法使用或退还的会员纷纷在社交媒体发文维权。
大量会员充值产品被下架！苹果加码封堵 支付宝抖音又动了“苹果税”的奶酪
以抖音为例，618期间，为刺激用户消费，爱奇艺、优酷、腾讯视频等视频平台均在抖音直播间放出明显降价优惠，如爱奇艺黄金年卡只需要138元，相较标价238元降价超40%；优酷VIP年卡只需118元，相较标价258元降价超50%。
明确按错担责比例 首个未成年人游戏退费标准出炉
5月28日，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准，根据各自过错情况，明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。
看一部剧竟花了200多元，警惕微短剧付费“陷阱”
近段时间，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众。然而，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付，不知不觉就支付了高额费用。
微短剧诱导高消费 这样的付费机制不可取→
不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容，有用户反映，自己“莫名其妙”就为看短剧付了费，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付，不知不觉中就付出了高额费用，而想要退款却难上加难。
“花不完”的顺丰预付卡
顺丰预付卡，充值容易，但想要用光余额有点难度。
社交直播平台招游戏托内部玩家现象调查：号称送福利实为诱导充值
近日，记者在多个短视频平台和社交平台看到，各种各样的招游戏托和内部玩家的视频、直播和帖子层出不穷。
人民日报：加强对企业预付费项目管理，让消费者更安心
预付式消费是指消费者提前充值一定的金额，而后在固定场所或约定时间内进行的消费。本来是一举两得的事，却因为种种原因，成了一些商家侵害消费者权益的伎俩。
将“移山价”进行到底，盒马暂停会员充值、续费，付费制让路折扣化
盒马的当务之急是平复会员情绪。