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受大范围强降雨影响，部分旅客列车晚点或临时停运
7月27日13时许，受河北省张家口市西洋河水库泄洪、洪水量增大影响，铁路部门对京包客运专线兴和北站至怀安站间线路采取封锁措施主动避险。
内蒙古强降雨持续 国铁呼和浩特局23日停运旅客列车77趟
铁路部门将加强与相关部门的沟通协作，动态掌握雨量、雨情走势和影响范围，进一步加强线路巡查，确保铁路运输安全。
12306目前没有直接在线换座功能 买好了高铁票想换座怎么办？
铁路部门表示，12306目前没有直接在线换座功能。如果想更换座位，通过12306改签车票，在有余票的情况下，可以更换座位。
上半年全国铁路发送旅客22.4亿人次 创历史同期新高
今年以来，铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革，丰富客运产品供给，不断提升旅客运输能力和服务品质。
长途自驾游思路打开了！给爱车买张“火车票”预约指南
眼下一种新的自驾游方式正在流行，就是带着汽车“坐火车”。目前，铁路部门推出多条铁路汽车托运专线。
老年旅客购买火车票到底有哪些优惠政策？铁路部门回应
​暑运来了，关于火车票的消息又开始受人关注。这两天，网上一则“7月1日起，60到69岁老人坐火车有新规定，买票能打折”的消息引发广泛关注，但是不少人在买票时发现并没有网传的这个优惠政策。
19座车站试点铁路“轻装行”服务
7月1日开始暑运，铁路部门在19座车站试点推出“轻装行”服务，为旅客提供“门到站”“站到门”的同城行李搬运服务，让旅途更加轻松便捷。
南站车票起售时间延后15分钟 6月7日起12时45分起售
6月7日零时起，铁路部门对南京、南昌、广州南、上海虹桥、济南等99个车站的车票起售时间点进行优化调整，其他车站车票起售时间点不变。
端午假期，坐旅游列车去哪儿玩
端午假期，铁路部门开行跨铁路局旅游专列15趟。有的旅游列车依托现有铁路运行区间，在热门城市间开行，
铁路部门试点高铁宠物托运服务
8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。
高铁也能带“毛孩子”啦！宠物托运服务十问十答
4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，具体怎么办？一起来看！
铁路部门试点高铁宠物托运服务
8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能。
4月4日全国铁路旅客发送量创今年单日新高
​各地铁路部门精心组织假日运输，在热门方向、区段和时段增加运力投放，加大站车服务保障力度，提升旅客出行体验。
清明假期火车票已发售1613万张 车票紧张乘客可候补购票
今年的清明假期是4月4日至6日，截至25日10点，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张，部分区间余票充足。
清明假期火车票已发售1613万张 节中中短途客流需求旺盛
自3月20日发售清明假期车票以来，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张，铁路12306系统运行安全平稳。
清明假期火车票已发售1613万张 节中中短途客流需求旺盛
自3月20日发售清明假期车票以来，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张，铁路12306系统运行安全平稳。
北京将联合津冀打造首都通勤圈 形成串联城镇组团的轨道交通廊道结构
2025年，北京将联合津冀打造首都通勤圈，加强与铁路部门合作，打造首都新型通勤骨干网，构建连接通勤圈内城市功能区、机场枢纽之间的快速轨道系统，形成串联城镇组团的轨道交通廊道结构。
铁路部门提示：没有购票加速包等额外收费 春运节前多个方向仍有余票
自2024年12月31日春运火车票开售以来，截至2025年1月17日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票1.56亿张，系统保持安全稳定运行，春运节前多个方向仍有余票。
白酒、宠物、自加热食品……春运出行，哪些物品不能带上火车
​春节临近，不少旅客选择乘火车回家过年，但一些旅客到车站安检时却被告知，不是所有行李物品都能带上车，其中可能会有铁路部门禁止、限制携带的物品。
动车“体检”保春运
1月14日，2025年春运开启。各地铁路部门对列车进行维护、清洁、保养，确保春运期间列车运行安全。