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曝光台
青旅实为群租房、卫生严重不达标……酒店服务质量如何才能不打折?
当下,酒店住宿行业持续发展,给住客提供的服务越来越人性化。与此同时,虚假宣传、住宿环境差、霸王条款等酒店住宿的老问题依然不同程度存在。
预付式消费退费难乱象调查:花十多万做护理,中途退费只剩三千
记者调查发现,不少消费者因自身计划调整、商家服务不佳或违约要求退费时,常遇到“概不退款”“退卡扣高额违约金”“有效期未用完不退”等霸王条款,或遭商家以拖延推诿、设置繁琐流程等方式变相阻挠。
退卡退费难、
霸王条款
藏陷阱……如何维权?
今年5月1日,最高法关于审理预付式消费民事纠纷的司法解释开始实施,为维权提供了更强力的法律支撑。
卷款跑路要追 "
霸王条款
"要破
近年来,预付式消费领域跑路现象时有发生,经营者与消费者玩“躲猫猫”,还有人充当“职业闭店人”,恶意帮助经营者逃避债务。
海淀区推出大型商圈“预付费协同治理十条”新举措
今年“3·15”,海淀区针对“卷款跑路”“霸王条款”“收款不退”等群众反映集中的预付式消费问题,发布大型商业综合体“预付费协同治理十条”新举措,强化预付费企业事前、事中、事后全流程风险防控与多层级协同治理。
腾讯元宝旧版本用户协议含“
霸王条款
”?腾讯张军致歉
针对腾讯元宝App旧版本用户协议内或含“霸王条款”引发热议一事,腾讯张军称:非常抱歉,给大家造成了困扰,我们立刻改正。新增的数据开关默认关闭,输入输出内容都不会用于模型优化。同时,输出输入内容,元宝也不会改变它的权利归属。
起底情感咨询服务:收费“看人下菜”,
霸王条款
致维权困难重重
和大多数骤然兴起的行业类似,心理咨询行业在近十几年的高速发展历程中,也出现了野蛮生长、泥沙俱下的现象,情感咨询服务即是其一。心理咨询中不存在“情感咨询”,更不存在以挽回等为明确目标任务的服务,(情感咨询服务公司)其实是在打擦边球。
网红培训成被诉噩梦?要“避坑”更要“填坑”
一传媒公司宣称可签约全球范围内演艺事务合约、不收取任何培训费用、专业团队量身打造素人“网红”……而看似光鲜靓丽的“造梦”计划背后,却是“违约”被起诉、被要求赔偿数十万元的“噩梦”。
汉堡王被指设“
霸王条款
”:配送劣质蔬菜 加盟商维权困难
连日来,多位加盟商联合爆料,汉堡王方面与加盟商签订“霸王条款”,投资者巨额亏损导致血本无归。不仅如此,开店期间官方还存在配送临期、劣质食品,不合理处罚等多种问题。
优联云购卖金条不发货不退款,要求消费者“不能发布负面言论”
近日,有消费者爆料,称自己在优联云购商城app购买的价值十多万元的黄金金条,已过延期发货时间仍不发货,还被要求签署霸王条款,“不得向有关部门提起诉讼或投诉,不得在网络媒体平台发布优联云购负面言论,否则将有可能不再发货/退款。”
遭遇“
霸王条款
”怎么办?消费者应勇于说“不”
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,其调研数据显示,八成多受访者遭遇过不公平格式条款,近半受访者表示发现不公平格式条款后仍然会继续交易。
最高法:经营者卷款跑路算欺诈 六种预付式消费条款无效
最高法6月6日发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),规定了六种无效的“霸王条款”、经营者“卷款跑路”构成欺诈、消费者预付款后7日内可申请无理由退款,并明确“退款还息”规则等。
明明标示“退货包运费” 为何退货还要付运费?
今年的政府工作报告提出,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。在日常生活中,消费者总会遇到一些烦心事,例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。不仅如此,随着短视频的兴起,一些消费者还遭遇做美容被商家直播等新问题。
宇谷科技“这锂换电APP” 暗藏
霸王条款
已有违规前科
成功注册后不久,一位自称是“这锂换电”的工作人员“火速”拨打了北京商报记者的电话,提出现在正在做促销活动,当记者表示现在在忙,准备挂掉电话时,对方又询问是否可以添加微信进行详细阐述。
整形“整丢”肖像权?湖北宜昌消委会点评医美行业
霸王条款
日前,湖北省宜昌市消费者委员会开展了医美行业不公平合同格式条款点评活动,邀请法学专家、律师、行业主管部门和市场监管部门专业人员对医美行业霸王条款进行了分析、点评。
7月新规来了!
禁止经营者利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权益的规定……
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