2025年06月20日，消费者潘**（手机尾号 9136，用户ID ****0024）反映其于2025年06月20日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他电器维修服务。2025年06月24日，消费者龙**（手机尾号 1285，用户ID ****5999）反映其于2025年06月24日在京东商城通过网购购买电饭锅。