2024年11月13日，消费者刘**（手机尾号 1673，用户ID ****6724）反映其于2023年10月11日通过现场购买订购服务。2024年11月12日，消费者罗**（手机尾号 0612，用户ID ****1860）反映其于2024年11月12日通过现场购买防盗门。