【12315投诉公示】蒙娜丽莎集团股份有限公司新增2件投诉公示,无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2024-11-23

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蒙娜丽莎集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:蒙娜丽莎集团股份有限公司

投诉基本信息:2024年11月04日,消费者刘**(手机尾号 5808,用户ID ****4156)反映其于2022年09月01日通过现场购买陶瓷砖。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议

处理部门:佛山市南海区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蒙娜丽莎集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:蒙娜丽莎集团股份有限公司

投诉基本信息:2024年11月04日,消费者刘**(手机尾号 5808,用户ID ****4156)反映其于2022年09月01日通过现场购买陶瓷砖。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议

处理部门:佛山市南海区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

蒙娜丽莎集团股份有限公司

公司中文名称:蒙娜丽莎集团股份有限公司

公司英文名称:Monalisa Group CO.,Ltd

公司简介: 蒙娜丽莎集团股份有限公司始创于1992年,总部位于佛山市,是一家集科研开发、创意设计、专业生产、市场营销为一体的高新技术上市陶瓷企业(股票代码:002918)。公司拥有佛山西樵、广东清远、广西藤县、江西高安四个现代化建筑陶瓷生产基地,产品涵盖陶瓷砖、陶瓷板材(薄板、大板、岩板)、瓷艺等品类。

证券代码:002918

证券名称:蒙娜丽莎

股票曾用名:--

行业:建材-陶瓷-陶瓷

上市日期:2017-12-19

主营业务:高品质建筑陶瓷产品研发、生产和销售

法人:萧礼标

官网:www.monalisa.com.cn

注册地点:广东省佛山市南海区西樵轻纺城工业园

董事会秘书电话:0757-81896639