【12315投诉公示】消费者投诉人人乐连锁商业集团股份有限公司其他售后服务问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-18

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,人人乐连锁商业集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:人人乐连锁商业集团股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月05日,消费者马**(手机尾号 5659,用户ID ****5998)反映其于2025年01月05日通过现场购买其他餐饮服务。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。

处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议

处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

人人乐连锁商业集团股份有限公司

公司中文名称:人人乐连锁商业集团股份有限公司

公司英文名称:Renrenle Commercial Group Co.,Ltd.

公司简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司(股票代码为002336)前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、LeSuper高端精品超市、人人乐百货、网购生活超市。 截止时间2017年6月7日,人人乐已在全国开设门店128家,网点遍布广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南、江西等省区的数十个大中城市,总营业面积超过180万平方米,并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。2016年营业收入超过101亿元,位居中国连锁百强企业第57位(2016年)、中国零售百强企业第63位(2016年)和中国企业500强第436位(2016年)。 人人乐秉承“立足深圳、扎根广东、面向全国”的发展战略,以“关爱生活,服务社区”为公司宗旨,以“拼搏、敬业、团队、创新”为企业精神,努力践行着“为顾客提供整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务——我们始终如一”的服务理念,致力于创建企业、员工、供应商和谐共赢的合作伙伴关系,并成长为全国优秀的大型现代零售企业集团和民族商业龙头企业。 人人乐打造线上品牌以及海外供应与物流链:人人乐园、唯乐之家、中澳美通、乐到家,且与第三方线上平台进行深入合作,精选商品入驻饿了么、美团外卖和百度外卖,将日常必需品从线下卖场搬移到线上商城,使人人乐全渠道布局再度升级。

证券代码:002336

证券名称:*ST人乐

股票曾用名:人人乐→*ST人乐→人人乐→*ST人乐→ST人乐→人人乐

行业:商贸零售-零售-超市

上市日期:2010-01-13

主营业务:商品零售连锁经营,主要通过直营连锁店开展业务经营,实体门店主要以租赁为主

法人:侯延奎

官网:www.renrenle.cn

注册地点:深圳市南山区沙河街道高发社区侨香路4080号侨城坊1号楼28-29层

董事会秘书电话:0755-86058141