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【12315投诉公示】达成调解协议新增6件投诉公示，2025年06月04日，消费者郑**（手机尾号 2364，用户ID ****4189）反映其于2025年06月04日在美团外卖通过网购购买其他水果。
消费者投诉达成调解协议
【12315投诉公示】消费者投诉投诉人撤回投诉2025年05月16日，消费者张**（手机尾号 2859，用户ID ****4707）反映其于2025年05月16日在美团外卖通过网购购买其他商品。
消费者投诉投诉人撤回投诉
【12315投诉公示】消费者投诉2025年06月14日，消费者周**（手机尾号 5753，用户ID ****4313）反映其于2025年06月14日在美团外卖（塔斯汀（东门店））通过网购购买冷冻预制调理肉类。法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
消费者投诉2025年06月14日，消费者周**（手机尾号 5753，用户ID ****4313）反映其于2025年06月14日在美团外卖（塔斯汀（东门店））通过网购购买冷冻预制调理肉类。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年05月29日，消费者钱**（手机尾号 7750，用户ID ****2303）反映其于2025年05月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年05月29日，消费者钱**（手机尾号 7750，用户ID ****2303）反映其于2025年05月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年05月29日，消费者吴**（手机尾号 6920，用户ID ****7763）反映其于2025年05月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年05月29日，消费者吴**（手机尾号 6920，用户ID ****7763）反映其于2025年05月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
美团外卖日单量连日超过9000万，餐食外卖市占率稳占70%
阿里京东美团上演“三国杀”
​京东和美团外卖大战打得如火如荼。赶着在五一假日期间，淘宝和饿了么也携手参战，竞争局势变得更加热闹了。在五一假期，此前一直按兵不动的饿了么也宣布参战，启动“饿补超百亿”大促。同时淘宝闪购上线，用户可以直接在淘宝上点外卖。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 2012，用户ID ****6676）反映其于2025年04月07日在美团外卖通过网购购买白酒。双方自行和解
消费者投诉2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 2012，用户ID ****6676）反映其于2025年04月07日在美团外卖通过网购购买白酒。
【12315投诉公示】一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增3件投诉公示，2025年04月23日，消费者冒**（手机尾号 3762，用户ID ****9196）反映其于2025年04月23日在美团外卖通过网购购买其他水果。
消费者投诉一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月24日，消费者黄**（手机尾号 4060，用户ID ****5193）反映其于2025年04月24日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉人撤回投诉
消费者投诉2025年04月24日，消费者黄**（手机尾号 4060，用户ID ****5193）反映其于2025年04月24日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月20日，消费者高**（手机尾号 5570，用户ID ****1851）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月20日，消费者高**（手机尾号 5570，用户ID ****1851）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月20日，消费者郭**（手机尾号 8676，用户ID ****1826）反映其于2025年04月17日在美团外卖通过网购购买电动牙刷。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月20日，消费者郭**（手机尾号 8676，用户ID ****1826）反映其于2025年04月17日在美团外卖通过网购购买电动牙刷。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月20日，消费者余**（手机尾号 4879，用户ID ****2928）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月20日，消费者余**（手机尾号 4879，用户ID ****2928）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月19日，消费者谭**（手机尾号 1135，用户ID ****8067）反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买冰淇淋。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月19日，消费者谭**（手机尾号 1135，用户ID ****8067）反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买冰淇淋。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月19日，消费者杨**（手机尾号 0865，用户ID ****9274）反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买油炸方便面。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月19日，消费者杨**（手机尾号 0865，用户ID ****9274）反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买油炸方便面。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月17日，消费者李**（手机尾号 3770，用户ID ****0154）反映其于2025年04月17日在美团外卖（邱姐鲜肉馄饨•水饺•煎饺（营业执照名称：武汉市长江新区爱莲小吃服务店））通过网购购买米面及其制品（自制）。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月17日，消费者李**（手机尾号 3770，用户ID ****0154）反映其于2025年04月17日在美团外卖（邱姐鲜肉馄饨•水饺•煎饺（营业执照名称：武汉市长江新区爱莲小吃服务店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月17日，消费者施**（手机尾号 1998，用户ID ****8803）反映其于2025年04月16日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年04月17日，消费者施**（手机尾号 1998，用户ID ****8803）反映其于2025年04月16日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月23日，消费者周**（手机尾号 6074，用户ID ****1501）反映其于2025年04月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉人撤回投诉
消费者投诉2025年04月23日，消费者周**（手机尾号 6074，用户ID ****1501）反映其于2025年04月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月21日，消费者雷**（手机尾号 9872，用户ID ****9054）反映其于2025年04月21日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。投诉人撤回投诉
消费者投诉2025年04月21日，消费者雷**（手机尾号 9872，用户ID ****9054）反映其于2025年04月21日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年04月20日，消费者李**（手机尾号 7916，用户ID ****8067）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。投诉人撤回投诉
消费者投诉2025年04月20日，消费者李**（手机尾号 7916，用户ID ****8067）反映其于2025年04月20日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。