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家用净水器市场调查：繁荣景象藏隐忧，避开误区慎选购
随着消费者健康意识的不断提升，净水器已从“非必需家电”逐步成为“家庭生活刚需品”。当下净水新品上市时所搭载的各类认证，存在标准不统一、缺乏权威统一背书等问题，进一步增加了消费者的选择困惑与市场信任成本。
家用净水器市场调查
在专家看来，破解净水器行业的困局，不能依赖单一主体的努力，而需要监管端、制造端、消费端三方协同发力。
新华网财经观察丨买得起机器，换不起耗材，耗材价格缘何高企？
近年来，空气净化器、净水器、扫地机器人等智能家电走进千家万户，在带来便利的同时，也催生出庞大的“耗材经济”市场。滤网、滤芯、刷头、拖布等不起眼的耗材，正成为影响消费者体验和行业发展的关键因素。
买得起机器，换不起耗材
近年来，空气净化器、净水器、扫地机器人等智能家电走进千家万户，在带来便利的同时，也催生出庞大的“耗材经济”市场。滤网、滤芯、刷头、拖布等不起眼的耗材，正成为影响消费者体验和行业发展的关键因素。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年06月01日，消费者陈**（手机尾号 9515，用户ID ****1778）反映其于2025年05月27日在淘宝网（美菱生活电器旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
消费者投诉2025年06月01日，消费者陈**（手机尾号 9515，用户ID ****1778）反映其于2025年05月27日在淘宝网（美菱生活电器旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年06月13日，消费者王**（手机尾号 7700，用户ID ****8215）反映其于2025年06月13日通过现场购买饮水机/净水器。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年06月13日，消费者王**（手机尾号 7700，用户ID ****8215）反映其于2025年06月13日通过现场购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年03月15日，消费者曹**（手机尾号 4720，用户ID ****3268）反映其于2025年03月15日在天猫商城（美的净水官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。达成调解协议
消费者投诉2025年03月15日，消费者曹**（手机尾号 4720，用户ID ****3268）反映其于2025年03月15日在天猫商城（美的净水官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年03月24日，消费者粟**(手机尾号 4917，用户ID ****1906)反映其于2025年03月24日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。达成调解协议
消费者投诉2025年03月24日，消费者粟**(手机尾号 4917，用户ID ****1906)反映其于2025年03月24日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。
自来水里加氯会伤身？净水器水更干净？真相让人意外
【12315投诉公示】消费者投诉投诉人撤回投诉2025年03月05日，消费者章**（手机尾号 4641，用户ID ****5563）反映其于2025年03月05日通过现场购买饮水机/净水器。
消费者投诉投诉人撤回投诉
【12315投诉公示】消费者投诉2025年02月19日，消费者刘**（手机尾号 6369，用户ID ****7247）反映其于2025年02月19日在淘宝网通过网购购买饮水机/净水器。达成调解协议
消费者投诉2025年02月19日，消费者刘**（手机尾号 6369，用户ID ****7247）反映其于2025年02月19日在淘宝网通过网购购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年03月02日，消费者张**（手机尾号 9035，用户ID ****4019）反映其于2025年02月10日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。投诉人撤回投诉
消费者投诉2025年03月02日，消费者张**（手机尾号 9035，用户ID ****4019）反映其于2025年02月10日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年01月22日，消费者赵**（手机尾号 5528，用户ID ****0992）反映其于2025年01月22日在淘宝网通过网购购买饮水机/净水器。一方表示无法达成调解协议
消费者投诉2025年01月22日，消费者赵**（手机尾号 5528，用户ID ****0992）反映其于2025年01月22日在淘宝网通过网购购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年01月16日，消费者杨**（手机尾号 6154，用户ID ****9943）反映其于2025年01月15日在京东商城（小熊电器股份有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。达成调解协议
消费者投诉2025年01月16日，消费者杨**（手机尾号 6154，用户ID ****9943）反映其于2025年01月15日在京东商城（小熊电器股份有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年02月06日，消费者王**(手机尾号 3361，用户ID ****7937)反映其于2025年02月06日在在其他平台(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。达成调解协议
消费者投诉2025年02月06日，消费者王**(手机尾号 3361，用户ID ****7937)反映其于2025年02月06日在在其他平台(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年02月01日，消费者徐**(手机尾号 9189，用户ID ****2236)反映其于2025年02月01日在在京东商城(苏泊尔京东自营旗舰店)通过网购购买净水器。双方自行和解
消费者投诉2025年02月01日，消费者徐**(手机尾号 9189，用户ID ****2236)反映其于2025年02月01日在在京东商城(苏泊尔京东自营旗舰店)通过网购购买净水器。
【12315投诉公示】消费者投诉2025年01月28日，消费者郭**(手机尾号 3409，用户ID ****0161)反映其于2025年01月28日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买电热水器。双方自行和解
消费者投诉2025年01月28日，消费者郭**(手机尾号 3409，用户ID ****0161)反映其于2025年01月28日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买电热水器。
三年抽检出82批次净水器不合格，TCL、志高、GE等上榜
净水器已成为越来越多家庭的标配，但净水器的不合格情况触动着消费者的心。那么，哪些品牌的净水器在监管部门的抽检中出现不合格？
“双11”买家电如何更实惠？用好以旧换新政策 领取相应补贴
多地根据居民消费习惯和消费市场情况，以绿色化、智能化为导向，自主扩充家电补贴品类。上海增加适老化产品，广东深圳增加消费级无人机，重庆等20多个省份将净水器、扫地机器人、洗碗机、空气净化器等纳入补贴范围，满足消费者多元化需求。
【12315投诉公示】消费者投诉上海红星美凯龙品牌管理有限公司张北分公司（安吉尔净水器）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
消费者投诉上海红星美凯龙品牌管理有限公司张北分公司（安吉尔净水器）